Question 1

Dove posso trovare il numero type del prodotto?

Accepted Answer

Il numero type è un codice composto da un massimo di 4 cifre, che di solito si trova accanto al codice a barre sulla confezione del prodotto Braun e inciso direttamente sul prodotto.

Question 2

Quali prodotti sono idonei per l'estensione di garanzia?

Accepted Answer

L’estensione della garanzia è disponibile esclusivamente per i seguenti dispositivi della gamma di Rasatura ed Epilazione Braun. Per poter beneficiare dell’estensione di garanzia, gli utenti devono registrarsi su Braun+ e caricare le informazioni sui prodotti prima del 30 giugno 2025.

Question 3

Come posso riscattare la mia estensione di garanzia?

Accepted Answer

L’estensione della garanzia verrà automaticamente inclusa nel tuo profilo dopo che avrai effettuato la registrazione con successo su Braun+ e dopo che avrai caricato le informazioni sul prodotto entro il 30 giugno 2025.

Question 4

Quali sono i vantaggi aggiuntivi di far parte alla newsletter del Braun+?

Accepted Answer

Oltre a qualsiasi estensione di garanzia e servizi in-1-clic con Braun+, gli abbonati alla newsletter Braun+ ricevono un anno di garanzia extra sul loro prodotto Braun, oltre a offerte speciali, consigli e trucchi.

Question 5

Come saranno gestiti i miei dati e le mie informazioni?

Accepted Answer

Lavoriamo sodo per costruire e mantenere un rapporto di fiducia con il cliente. Cerchiamo quindi di gestire in modo attento e sicuro le informazioni che ti riguardano, per dimostrarci all’altezza della fiducia in noi riposta. Questa politica ti consente di conoscere le nostre procedure, le informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e come le proteggiamo, inoltre, ti permette di fornire il tuo consenso alle modalità di trattamento. Il nostro obiettivo è aiutarti a capire come utilizziamo le tue informazioni per migliorare i nostri contenuti, prodotti, pubblicità e servizi.

Question 6

Con quale frequenza potrete contattarmi?

Accepted Answer

Gli utenti Braun+ saranno contattati solo su richiesta di assistenza e per ricevere conferme relative alla registrazione e all’estensione di garanzia.

Question 7

Cosa succede se cambio idea e non desidero più ricevere notifiche da Braun?

Accepted Answer

Nessun problema! Puoi modificare o rivedere le tue impostazioni di notifica accedendo al tuo profilo in qualsiasi momento. Se non desideri ricevere più alcun messaggio da parte nostra, puoi eliminare il tuo profilo o annullare l’iscrizione alle notifiche in qualsiasi momento.

Question 8

Il mio Paese è idoneo per questo programma?

Accepted Answer

Il programma di estensione della garanzia è disponibile per i seguenti Paesi: Austria, Belgio, Svizzera, Germania, Francia, Olanda, Spagna, Grecia, Italia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Ungheria, Polonia, Romania, Turchia, Svezia, Danimarca, Finlandia, Norvegia, Corea, Regno Unito, Serbia.

Question 9

Cosa non è coperto dall'estensione di garanzia?

Accepted Answer

Si applicano gli stessi termini di tutte le altre garanzie rilasciate da Braun, le quali non coprono quanto segue: danni dovuti a uso improprio, normale usura (ad es. lamina radente o blocco coltelli) nonché vizi che hanno un effetto trascurabile sul valore o sul funzionamento dell'apparecchio. La garanzia è nulla qualora vengano effettuate riparazioni presso soggetti non autorizzati e in caso di utilizzo di parti non originali Braun.

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